LEGAL REFERENCE

Buka kawalan Dasar Privasi anda

Satu akaun ahlicasino menyatukan Casino Online, Sportsbook, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda menggunakan akaun di...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka kawalan Dasar Privasi anda

Semak cara ahlicasino menggunakan data

Dasar Privasi ini meliputi data yang anda beri semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, mengakses lobi, membuat transaksi dan menghubungi pasukan kami. Kami juga merekod data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP, bahasa pelayar, masa log masuk dan pilihan kuki untuk melindungi akaun serta menyelesaikan isu akses. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima butiran yang

diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; maklumat kad atau kelayakan dompet tidak disimpan oleh ahlicasino. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan data kekal tertakluk kepada lokasi anda, kawalan keselamatan kami dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, mulakan melalui saluran akaun yang sama supaya kami boleh mengesahkan pemilik permintaan dengan selamat. Kami mungkin meminta nombor akaun...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Pasukan kami akan...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tempoh simpanan...
Borang akaun Borang dalam papan pemuka membantu kami mengesan kategori permintaan anda. Pilih topik privasi yang...
PENGENDALIAN DATA

Urus data, kuki dan keselamatan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang di bahagian bawah laman. Apabila aliran akaun berubah, kaedah pembayaran tempatan ditambah, atau alat keselamatan dikemas kini, kami menyemak kesannya...

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran profil yang anda beri untuk membina akaun, menyemak akses serta menghantar makluman keselamatan. Data ini digunakan mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami memadankan jumlah, masa, rujukan dan status transaksi. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan dompet atau kod pengesahan luar akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan profil untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data penting.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika rekod sudah tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

Tanya hak privasi anda dengan jelas

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan aktiviti keselamatan untuk melindungi akses anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan sahaja. Kelayakan dompet, PIN dan kod pengesahan kekal di luar sistem ahlicasino.

Hubungi kami melalui sembang akaun, e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan skop data yang diminta, kemudian memberi jawapan dalam saluran yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk rekod yang tidak tepat seperti nombor telefon, e-mel atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod penting.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tanda keselamatan supaya akaun tidak perlu disahkan berulang kali. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun yang diperlukan.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan akses, merekod aktiviti berkaitan dan menyemak kebenaran secara berkala.